La pregunta de los 82.700 millones de dólares
De una compra histórica a una pregunta de 5 minutos para no verse soprepasado por los cambios.
En un giro inesperado digno de un guion de Hollywood, Netflix ha comprado Warner Bros., una de las productoras más icónicas de la historia, en una operación de 82.700 millones de dólares que redefine las reglas del sector audiovisual y que debería poner en alerta a cualquier empresa que quiera no solo sobrevivir, sino crecer de forma duradera. Recordemos que hace treinta años faltaba un año para que Netflix naciera como un videoclub con un modelo de negocio particular: enviar los DVDs a casa del cliente en lugar de abrir locales repartidos por todo el mundo, como hacía Blockbuster.
Pero hoy no hablaremos, por enésima vez, de cómo la visión superó al día a día, sino de cómo detectar esos cambios del mercado que nos permiten no solo adaptarnos y resistir, sino superar las expectativas e incluso al propio mercado. Ahora, treinta años después, podemos titular que un videoclub ha comprado una de las productoras cinematográficas más antiguas del mundo, porque supo ver lo que estaba cambiando en la sociedad antes que nadie. Y eso nos recuerda que, aunque no podamos prever dónde estaremos dentro de 30 años, sí podemos mantener una estrategia viva y atenta a los cambios que sacuden constantemente el mundo y nuestro sector.
Hace unos meses, hablando con el equipo directivo de una empresa familiar de servicios a la que asesoro, discutíamos sobre cómo había podido suceder todo esto y, sobre todo, qué podíamos hacer ya para formar parte del futuro y no quedarnos atrapados en el pasado. La pregunta que emergió fue: ¿qué ha cambiado en nuestra empresa y en nuestro entorno desde la última vez que nos sentamos a hablar?
Esa pregunta, que hemos añadido al final del orden del día de todas las reuniones del equipo directivo como un “divertimento” de cinco minutos, ha permitido en las últimas semanas despedirnos de la tan manida transformación digital con un argumento claro: esta implica hacer evolucionar nuestro proceso de trabajo, mientras que la IA está empujando a reescribirlo desde cero. Es un cambio de mirada que desencadena muchos cambios internos, porque afecta al valor que recibe el cliente, a la selección y formación del talento y al cálculo de la rentabilidad, entre otros factores clave.
Así que piénsalo por un momento: ¿Qué conversaciones estáis manteniendo a día de hoy dentro del equipo directivo que os empujen a superar al mercado? ¿Son vuestras reuniones tácticas o estratégicas? Y, por último, qué quitarás de la reunión actual para incorporar la pregunta que te recomiendo?
© Oriol López Villena 2026