10 maneres d’innovar

Una empresa innovadora fa molt més que llençar nous productes.

10 maneres d’innovar
Photo by Matt Ridley on Unsplash

Una de les meves clientes va decidir al principi del confinament el no aplicar cap ERTO i seguir funcionant al 100%, malgrat que les seves vendes van caure en més d'un 50% els mesos d'abril i maig. La raó va ser simple: innovar.

Aquesta és una empresa que sempre s'ha caracteritzat per la innovació. De fet, aquest és un dels factors que la diferencien al mercat, i per això prenia molt de sentit el mantenir la "maquinària" en marxa de cara a llençar nous productes de cara al darrer trimestre de l'any.

Parlant amb ella, però, vam observar que aquesta no era l'única manera d'innovar que tenia, i que podia implicar tot l'equip (i no només a l'àrea de disseny) en la millora del rendiment dels seus productes actuals, en aconseguir retallar el temps d'entrega dels seus productes i, fins i tot, en millorar el sistema de control general de l'empresa. I tot això també és innovar.

Pensant-hi, vaig arribar a la conclusió que totes les grans innovacions parteixen de les següents deu àrees:

  1. Producte: crear-ne de nous o que complementin els actuals
  2. Resultat: característiques i funcionalitats dels productes actuals
  3. Canal: com els teus productes o serveis arriben al client i/o consumidor final.
  4. Servei: fer de la compra una experiència única.
  5. Marca: com a imatge dels teus productes, però també de la teva cultura.
  6. Proactivitat: enfortir el contacte i relació amb el client.
  7. Model: quina necessitat cobreixes i com fas diners d'ella.
  8. Comunitat: com l'empresa interactua amb el seu entorn (família, socis, equip, clients, proveïdors, col·laboradors, competidors, amics, usuaris, societat…)
  9. Capacitat: com aprofites millor el talent i els actius
  10. Procés: el teu mètode de producció i/o entrega.

Estem en un moment d'incertesa que ha desembocat en noves visions sobre aspectes tradicionals, com per exemple l'educació, la restauració, el comerç, els espectacles o la higiene, entre d'altres. Hem descobert (o re-descobert) que pot es pot aprendre sense anar a l'escola, menjar fora sense entrar a un restaurant o treballar sense anar a l'oficina. I, tot això ha quedat a les nostres vides. La pregunta, doncs, és què faràs a la teva empresa amb aquesta informació? On innovaràs?

© Oriol López Villena 2020

Formulari de contacte

Dades de contacte

Oriol López Villena
Vallcarca 158
08023 Barcelona

+34 932118296

oriol@oriolopez.com


Xarxes socials