Cóm millorar la direcció empresarial més enllà de la gestió
La direcció empresarial no tracta només de millorar la gestió
La direcció empresarial no tracta només de millorar la gestió
Cóm millorar la direcció empresarial més enllà de la gestió? La direcció empresarial no tracta només de millorar la gestió, és més que això. La direcció és proactiva mentre que la gestió és reactiva.
El director general d'una empresa familiar del sector serveis va venir fa uns anys a veurem. Tenia la sensació que la seva empresa creixia sola i que ell no la dirigia. Això li provocava estrès i frustració. Vam analitzar la situació, les dades i els seus plans de futur. Ens vam adonar que portava masses anys fent allò que s'esperava d'ell, tan des de la perspectiva dels clients com de la família i els treballadors.
Va aturar-se a reflexionar.
Mentre reaccionava a tot el que li passava no caminava cap on volia: aconseguir millors clients i tenir més temps per a ell.
La gestió obliga a reaccionar a tot allò que passa al teu voltant i així deixes de triar el camí que vols seguir. Això condueix a un creixement estressat.
En canvi, quan dirigeixes l'empresa, ets tu qui tries les prioritats i les accions a seguir. El creixement es converteix en intencionat, i aporta valor a socis, treballadors i clients. També a la teva vida. Analitzant la seva evolució vam concloure anys més tard que per millorar la gestió de l'empresa només li van caldre tres coses:
- Millorar la presa de decisions. Prendre decisions de manera eficaç i passar a l'acció és la base de la millora. Existeixen tres components en la presa de decisions: objectius (el fi), alternatives (el mitjà) i risc (les amenaces).
- Gestionar el talent i implicar a l’equip. El compromís és qüestió d’aportar principis i autonomia per obtenir atenció i responsabilitat. Si aportes principis sense autonomia rebràs col·laboració però no compromís.
- Aprendre a dir NO. Com li va dir Warren Buffet a Bill Gates, "La gent de més èxit diu 'NO' a gairebé tot."És fàcil dir 'NO' a les males oportunitats, però no ho és tant quan les oportunitats no són dolentes, però tampoc genials. Aprèn a distinguir entre les bones oportunitats i les genials, per dir 'NO' a les primeres, i dir 'Sí' a les grans ocasions.
Per millorar la gestió de la teva empresa no oblidis començar a dirigir-la intencionadament: prendre decisions de manera eficaç, aprofitar el teu equip i la capacitat per dir 'NO'.
Si vols un cop de mà subscriu-te a El Proactivista i rep consells com aquest cada setmana.
© Oriol López Villena 2020