Quina hauria de ser la tasca de l’empresari a l’empresa?
Molts empresaris volen fer de la seva empresa un lloc de treball per la professió que han fet sempre (un dissenyador vol fer de dissenyador, un informàtic d'informàtic i un enginyer d'enginyer) però el primer que heu d'entendre és que un empresari no ha de treballar tant A la seva empresa com EN LA seva empresa. Això, malgrat sembli un simple canvi de preposició, és el que hauria de significar per a tu el negoci: l'empresari ha de pensar en els objectius, la missió, la visió i l'estratègia, per a fer créixer i gestionar el negoci, més que en dur-lo a terme directament, ja que si ell no ho fa, no ho farà ningú i pot acabar amb un negoci sobre-dimensionat i sense obtenir-ne més a canvi del que hagués obtingut al mercat laboral. La raó de ser d'aquest pensament rau en aconseguir que el negoci funcioni gràcies a l'empresari però que no en depengui.
Per exemple, una queixa habitual en el món dels serveis professionals és que “quan més clients tinc menys diners guanyo”. Això acostuma a passar per dos motius:
- L’empresari fa de tècnic i treballa AL negoci i no EN EL negoci, el que provoca manca de delegació en l’equip i manca de rendibilitat pel límit d’hores que pot dedicar, a més d'una baixa motivació preocupant.
- Els preus que cobra són massa baixos, el que aporta masses clients que aporten pocs diners a l’empresa i molta feina, per la qual es contracta més personal de l’assumible.
Cal que l'empresari treballi des del principi en la manera de gestionar el seu negoci, identificant aquells processos importants per a sistematitzar-los a fi i efecte de delegar-los quan es tingui l'oportunitat. No parlem de defugir responsabilitats, sinó d'entendre que, quan un negoci creix lo suficient com per contractar una persona, l'empresari ha d'entendre que ell ha de cedir responsabilitats per a centrar-se en la part més empresarial el negoci: aconseguir clients i procurar que el negoci segueixi creixent.
Publicat a L'Econòmic el dia 11 de gener de 2014
© Oriol López Villena 2014