Temes dels que parlo aquests dies amb els meus clients
Aquests dies, com comprendràs, estic parlant sovint amb els meus clients actuals i antics.
D'aquestes converses, sorgeixen certs temes recurrents, que resumeixo sense ordre ni concert:
- Concentració dels ingressos
- Salut de l'equip
- Confirmacions de comandes
- Sistemes d'informació al núvol
- Eines de comunicació en remot
- Cobraments pendents
- Tele-treball
- Cultura realment innovadora
- Relacions amb clients
- Processos llestos per al canvi
- Liquiditat i diners accessibles
- Velocitat en la presa de decisions
- Velocitat de venda
- ERTOs
- Flexibilitat
- Reserves
- Millora interna
- Accés als bons costums d'altres empreses o sectors
- Col·laboració sectorial
- Suport a l'equip
En tots ells cal un lideratge tranquil, ferm, obert, atent i informat.
Ànims!
© Oriol López Villena 2020