No culpis l’eina quan el culpable ets tú

És inherent a nosaltres. Tendim a cercar una resposta als nostres problemes que ens faci innocents del que ens passa. Diem: "el mòbil i l'email ens prenen el temps i no podem gestionar-ho millor si no volem perdr clients".

Els mòbils i els emails són eines i acostuma a ser culpa nostra l'utilitzar-les malament. Oi que no et semblaria lògic donar als teus clients el telèfon de casa? Per què sí el mòbil? Per què sí respons els emails a la nit o en cap de setmana?

Pensa-hi bé: què és el més important per a tu? Ho poses sempre (i dic sempre) en primer lloc?

© Oriol López Villena 2014

T’interessa?

Oriol López Villena

L’Oriol López Villena assessora els empresaris per a desenvolupar estratègies de creixement pels seus negocis i convertir-se en socis estratègics dels seus clients, afegint, venent i entregant més valor, de manera que esdevinguin clients de per vida.

Subscriu-te al butlletí