Hi ha moments en que has de dir prou
Un client em deia l’altre dia que té un producte que li encanta però que no li funciona.
Tots hem tingut moments en què un producte o un servei que hem creat no ha funcionat, un client no ha estat rendible o un treballador no s’ha adaptat a nosaltres; i hem de ser capaços de deixar-lo anar si volem anar més enllà. Sí, ho sé, representa deixar anar diners, tranquil·litat i seguretat. Però, a més, representa admetre quelcom més important: estàvem equivocats. Ni aquell servei aportava el valor que crèiem, ni aquell client ha millorat amb el temps, ni tan sols aquell treballador ha canviat la seva actitud.
De fet, si treus el focus dels diners i el poses a l’estratègia, te n’adonaràs que el millor que pots fer és afrontar els fets i acabar amb això, de manera que puguis començar a centrar els teus esforços en allò que veritablement funciona, i així els teus resultats millorin ostensiblement. He vist empreses duplicar els seus beneficis gràcies a centrar-se en allò que funciona i deixar anar allò que no. Sí, representa un sacrifici i, de ben segur, que ens doldrà inicialment, però en quant els dies vagin passant aniràs demanant-te el perquè no ho vas fer abans i, serà llavors quan començaràs a ser proactiu també en això: analitzar els fets cercant dedicar més esforços a tot allò que funciona, ja que, com bé saps, més que aprendre dels errors, hem d’aprendre dels encerts, per a replicar-los i millorar exponencialment els nostres resultats.
© Oriol López Villena 2017