L’empresari auto-enganyat
Hi ha moltes maneres d’enganyar-se a un mateix, i l'empresari no n’és pas immune.
Quan parlo amb empresaris sovint els hi demano què fa especial la seva empresa i, molts cops, estan tan convençuts d’allò que fan i com ho fan, que no accepten el consell extern, ja no només d’un professional, sinó tampoc d’inversors, col·legues i treballadors. El problema és que un empresari auto-enganyat no sap que ho està fins que no és massa tard. És per això, pel que m’atreveixo a enumerar certs trets que comparteixen molts d’ells quan t’expliquen els seus plans de futur:
- La seva idea, en realitat, no és gaire diferent a d’altres que hi ha al mercat ara mateix.
- Quan els ho dius, t’expliquen que el que fa diferent la seva idea és un nivell d’atenció al client superior al de la competència, sabent que això només es podrà demostrar quan hagi començat a operar i durant uns anys al mercat.
- Llavors diuen que el que els fa diferent és la qualitat del seu producte però, novament, això no serà demostrable fins que no tinguis el producte al mercat i pugui comprovar-se.
- No han mirat al futur per a determinar com serà el mercat demà, sinó que simplement veuen el sector ara i innoven sobre això, com la resta.
- No els apassiona la seva oferta empresarial i, sense passió, els beneficis no arriben.
- Han rebut assessorament de companys i d’altres que no entenen el món empresarial.
- El suport familiar és, en el millor dels casos, discret, quan no destructiu.
- Tenen expectatives irreals sobre la velocitat amb la que s’enlairaran.
- La inversió necessària per a fer funcionar el projecte està infra-valorada en un 50% de mitjana.
- Quan fas d’advocat del diable, com ara, s’ho prenen com una afrenta personal, i no com un element constructiu del procés empresarial.
Si tu, o algú a qui coneixes, ha experimentat l’auto-engany empresarial, només cal que reviseu els 10 punts per a millorar el projecte. Si ni tu ni gent que coneixes ho ha experimentat, estàs dissenyant una commodity, és a dir un negoci on la presió en el preu i la ràpida evolució del mercat són definitoris. En aquest cas, pot ser que l'empresari hagi creat un simple lloc de treball per a ell, enlloc d’una empresa amb les seves incerteses i oportunitats.
© Oriol López Villena 2017
Foto: Danielle MacInnes