No trobem gent qualificada, tenim baixes inexplicables o els joves no volen treballar, entre d'altres, són frases que fa anys que sento d'empresaris de tots els sectors, i que s'han aguditzat en els darrers temps.

Sovint, em pregunten si conec algú, i es queixen de tots els mals que comporta per a les seves empreses no trobar les persones adequades, mentre en culpen als treballadors que no volen treballar, a la competència o, simplement, a la situació geopolítica.

Em sap greu, les coses són així.

La pregunta és, què faràs per a revertir-ho?

Un bon amic que dirigeix una empresa informàtica amb més de cinquanta treballadors em deia fa uns mesos que ell entén que els hi costi trobar desenvolupadors: "A Munic cobraran 100.000 euros per una feina que aquí la paguem a 40.000. I, a més, ara poden fer-la des d'aquí!"

L'excusa sempre és la mateixa (el cost de la vida allà és més alt), però les dades desmenteixen aquesta afirmació.

Fa uns dies, un tuitaire, compartia la seva experiència treballant a Munic, amb aquestes dades:

• Preu lloguer a Munic (17,61 € el metre quadrat) és un 10% més car que a Barcelona (19,60 euros el metre quadrat), segons Statista.
• El preu de la compra setmanal, deia ell, era similar
• El salari d'un enginyer, en canvi, era prop del doble a la ciutat bavaresa (3.942 €/mes) que a la catalana (1.866 €/mes).

Diu la dita que si pagues amb cacauets tindràs micos treballant. El mateix que Joe Biden, el president dels Estats Units, que va dir-li a uns empresaris que es queixaven de la manca de gent que si faltaven treballadors, paguessin més.

Sé que les coses no són tan simples, i que hi ha factors, com la productivitat, els costos laborals o la rigidesa normativa, que perjudiquen la creació de riquesa, però hem de començar a mirar endins, i no només enfora, cercant causes, i no només culpables.

En un mercat únic com l'europeu, si una empresa catalana té problemes per a pagar sous competitius, el problema està en l'empresa, no en els treballadors. Aquests triaran la millor opció, i nosaltres, com a empresaris, hem de fer el mateix. És el que jo en dic el cercle viciós del baix valor afegit, que exemplifico en la frase que em va dir un client fa uns anys: "pago poc perquè cobro poc."

De fet, aquest cercle viciós arriba a casa teva, a través d'una baixa retribució de l'empresari i un nivell d'estrès que, sovint, provoca la venda de l'empresa "perquè no volem que els nostres fills s'hi dediquin."

Trist, oi?

Per això, t'animo a trencar el cercle, sent creatiu i atrevit. I, per a ajudar-te, llenço algunes de les idees que em venen al cap, i que han funcionat en empreses de tot tipus:

• Analitza el valor que afegim als clients en comparació amb el nombre de persones contractades i les despeses de personal que comporten.
• Centra't en els productes i serveis de més valor afegit (i marge) que tenim, i externalitzant o deixant de fer la resta.
• Posa preus basats en el valor que aportem als clients i el benefici que volem obtenir.
• Defineix una visió clara i compartida del futur ideal que crea més valor i impacte en els teus clients, la teva empresa i els teus socis. 
• Acomiada aquelles persones que ni tenen l'actitud ni les aptituds necessàries per a implementar aquesta estratègia
• Avalua i retribueix als qui es quedin pels seus talents naturals i situa'ls en posicions que aprofitin aquests talents al màxim.
• Fes un dibuix clar i detallat de qui és el nostre client ideal, com podem generar negoci amb ell i com podem aportar-li cada cop més valor. 
• Identifica noves oportunitats d'ingressos, crea i millora nous productes i serveis que se centrin en el valor desitjat pels nostres clients i potencials clients. 

Aquestes són, per a mi, algunes de les opcions que tenim com a empresaris per a trencar el cercle viciós que provoca el baix valor afegit, però no són les úniques, així que t'animo a proposar-me'n de noves i compartir amb altres empresaris què més podem fer per a que el nostre creixement sigui rendible i durador.

I, si creus que et puc ajudar a posar negre sobre blanc aquest mapa estratègic, només cal que m'enviïs un email a oriol@oriolopez.com i agendarem una trucada gratuïta per a parlar dels teus reptes de futur.

© Oriol López Villena 2022

T’interessa?

• La remor és vida
• Apuja els teus preus un 1%
• La trampa de l’eficiència