Comentàvem amb un client que, de vegades, una reunió en un lloc desenfadat, com una cafeteria o un parc públic, porta a un major grau de confiança en la relació. Com a professionals, basem el nostre valor en els resultats que obtenim pels clients gràcies al nostre coneixement. Els resultats, però, són el resultat d’una metodologia i d’una relació prou propera com per a saber què li cal a cada client. Un assessor anglès sempre em recorda que ell va basar el seu negoci en els cafès que es prenia amb els seus clients. Amb una tassa a la mà, l’empresari i l’assessor compartien molt més que coneixements tributaris, i això li funcionava a ell. Vol dir que tots els assessors haurien de traslladar les seves oficines a la cafeteria més propera? No, però sí vol dir que les relacions són la clau dels negocis del coneixement.

 

“L’èxit arriba sovint a aquells que estan massa occupants per a cercar-lo” Henry David Thoreau

 

Els propers dies 8 i 15 de setembre celebro a Madrid i Barcelona un nou Seminari de Proactivitat, titulat "El despatx de nova generació". Descobreix en un matí com millorar els teus resultats i els teus serveis, sent més proactiu. Les places són reduïdes i per rigorós ordre d'inscripció, així que inscriu-te ara o demana'm més informació enviant-me un e-mail a oriol@oriolopez.com.

 

© Oriol López Villena 2015