Les quatre principals habilitats d’un directiu
Vols aprendre a dirigir el teu negoci de manera adequada? Descobreix les quatre principals habilitats d’un directiu
Coneix les 4 principals habilitats d’un directiu
Fa poc he treballat en el projecte de creació d'un equip directiu d’una empresa tecnològica amb 75 persones i 5 milions d'euros de facturació. L'empresa, creada fa deu anys, ha crescut de manera accelerada, gràcies a tres socis que treballen intensament al costat de la resta de l'equip -literalment, a la mateixa taula-.
Després d'un any d'estancament, han vist clar que no arribaran a un nou estadi de creixement, ja que no es pot dirigir una empresa d'aquesta dimensió com si encara fos un negoci incipient on els socis treballen com un empleat més. Així de simple.
Volien fer un nou pas endavant i atansar els 10 milions d'euros en pocs anys, així que vam definir uns objectius i vam aclarir que ens calia una estratègia de creixement clara i un equip de líders que la implementés. Ens calia, doncs, implicar un seguit de persones en la direcció, de manera que l’empresa avances sense que, necessàriament, els fundadors hi estiguessin en contacte malgrat mantenir el control.
Aquestes són les habilitats d’un bon directiu
Un equip directiu requereix persones que, tot i la seva especialitat (comercial, finances, producció...) vegin l'empresa en el seu conjunt, de manera que entenguin i s'impliquin en els objectius comuns, subjugant els propis a aquests. Per això, cal identificar els líders naturals, de manera que sigui fàcil implicar-los en la direcció de l'empresa. Qui són, doncs? De la meva experiència amb empreses de tots sectors, he acabat identificant en els directius aquests quatre aspectes que els fan especials:
Talent
Capacitat
Desig
Impuls
La capacitat està lligada amb el talent, i abraça la part més material d'allò que haurà de fer la persona. Concretament, el directiu ha de tenir (o adquirir) el talent necessari per a prendre decisions sense que l'empresa trobi a faltar a l'empresari en el seu dia a dia. Això vol dir que ha de formar part de la definició de l'estratègia de l'empresa, perquè la tingui clara i la comparteixi.
Quant al desig, que jo uneixo a l'impuls, és la voluntat d'una persona de seguir una direcció alineada amb els valors personals i entendre que la seva feina farà una contribució superior a la seva tasca concreta. Per exemple, el proveïdor d'una empresa de diàlisi ha de ser conscient de com milloren la qualitat de vida dels seus pacients amb problemes renals. Amb una mica de sort, això també motivarà l'equip a parar més atenció a la qualitat i als terminis d'entrega.
Aquests factors connecten les persones a l'empresa, perquè puguin definir i implementar una estratègia des del compromís. I tu, tens un equip directiu o segueixes prenent totes les decisions sol?
© Oriol López Villena 2020