Si fa dues setmanes parlàvem del preu d'una idea que val un milió d'euros, ara correspondria pensar en el per què no ho apliquen molts professionals i analitzar les excuses més freqüents per infravalorar els seus serveis. El consultor empresarial Ron Baker ens posa aquestes frases negatives com a guia:

• No tenim prou clients de qualitat


• Els clients ens veuen com una commodity


• Els clients no entenen el valor que els hi aportem


• La nostra gent no entén el seu valor


• Quan els clients es posen durs negociant, ho acceptem


• La nostra professió té molta competència, pel que els preus baixen

Tot això són excuses que ens mostren quatre problemes principals:

• Una manca d'estratègia a l'hora d'oferir els nostres serveis


• Una manca de voluntat i propòsit per a canviar les coses


• Una baixa eficàcia en la venda dels nostres serveis


• I una pobra estratègia de tria de clients, tema del qual ja vem parlar fa unes setmanes.

Abans de poder posar un preu no basat en hores i, per tant, més adequat al valor que has aportat, és important que sàpigues quin valor aportes i hi creguis fermament per a poder-lo transmetre correctament als teus clients. D'altra manera, si no ofereixes valor o no saps transmetre'l, els clients percebran això mateix i no podràs millorar els teus resultats, pel que és tan important oferir un servei que aporti valor al teu client com tenir confiança en tu mateix i en el que estàs fent per ell.

Publicat al Liberal.cat el dia 2 de juny de 2012

© Oriol López Villena 2012

T’interessa?

• 20 minuts
• Treballa en els hàbits, no en els objectius
• Si només aprens, vas un 75% per sota