Només algunes coses en un negoci són realment importants, la resta no ho són, i és per això que m’agradaria recordar-te el principi del 80/20. Aquest principi ens diu que la minoria (un 20%, per exemple) de les causes o esforços normalment generen la majoria (un 80%, per exemple) dels nostres resultats.

Aquest principi, que no té per què seguir els nombres exactes de 80/20 i podria repartir-se amb un 70/30 o amb un 90/10, ens ajuda a centrar-nos en allò realment important del nostre negoci, a fi i efecte de dedicar-hi més esforços o, a millorar els procediments d’allò no tant important, per a que esdevingui òptim. I això, cal fer-ho aplicant el principi a diferents aspectes de la nostra empresa, com podrien ser:

• que un 20 per cent dels nostres clients, mercats i serveis generen el 80 per cent dels nostres beneficis;


• que un 20 per cent de les teves tasques generaran el 80 per cent dels teus resultats; o bé


• que un 20 per cent de les teves decisions generaran un 80 per cent del teu progrés.

I un cop identificades les àrees a on pots aplicar el principi, ja pots començar a:

• treballar en el 20 per cent important, per millorar-lo i expandir-lo, i


• analitzar el restant 80 per cent menys important, per a fer-lo més efectiu o, si no és possible, aplicar-hi molts menys recursos o abandonar-lo.

Recorda que no cerquem el percentatge exacte (80/20 per cent) sinó que només hem de detectar la proporció entre el que inverteixes i el que obtens.

Publicat a L'Econòmic el dia 22 de desembre de 2012

© Oriol López Villena 2012

T’interessa?

• 20 minuts
• Treballa en els hàbits, no en els objectius
• Si només aprens, vas un 75% per sota