Renovar clients és sà i profitós per a tothom
Fer créixer la teva cartera de clients és un mantra habitual en el món professional. Tot i això, no és sempre una bona idea i, de vegades, pot comportar més problemes que avantatges.
Per exemple, si la teva idea de servei professional és de contacte amb el client i treball conjunt, i tens una estructura adaptada per a treballar al nivell de qualitat que vols amb 20 clients, doblar-ne el nombre només t'ocasionarà problemes, a no ser que ampliïs l'estructura i/o canviïs el model de negoci.
És llavors quan pren sentit renovar la teva cartera de clients. Fer-ne fora aquells a que menys pots ajudar a dia d'avui o que valorin menys la feina que fas, per a fer-ne entrar de nous. Això, a més, serà saludable per al teu despatx, però també per al client, ja que ambdós haureu d'adaptar-vos a noves maneres de treballar i noves visions de negoci, que de ben segur que us enriquiran.
© Oriol López Villena 2015