El ROI del canvi
Parlàvem de la dificultat de prendre decisions, de la inexistència de la zona de comfort i de la necessitat de sortir d'un cercle tancat que tenalla la nostra capacitat de moviment i, per tant, la nostra llibertat.
Els assessors acostumem a dir als nostres clients que prenguin les decisions d'inversió basant-se en un rati anomenat Retorn de la Inversió, conegut molts cops per les seves sigles en anglès (ROI). Aquest rati calcula bàsicament el resultat extra que comportarà una determinada inversió.
Però, quin és el ROI del canvi que et proposes? La resposta habitual, aquella que ens aporta la certesa, la seguretat, la tranquil·litat de no haver de ser nosaltres els responsables, és que "no es pot calcular el ROI de quelcom intangible com el canvi". Però això no deixa de ser un pobre argument basat en quelcom tan intangible com la por. El canvi és intangible, però els efectes que provoca no ho són. O no tens clar què desitges? Què et faria feliç? Què t'atura? Què creus que has de millorar o crear? Alguns autors ho anomenen l'exercici de la vareta màgica i comença amb la frase "Si tingués una vareta màgica que et concedís un desig... Què demanaries?". Però jo prefereixo utilitzar la frase "Si tot fos possible...". La resposta que donis et permetrà saber el resultat que esperes obtenir del canvi. I un cop sabut aquest resultat, ja podràs comparar-lo amb la inversió-esforç a fer. Si el resultat és superior a la inversió, el ROI és positiu. I, si no, el ROI és negatiu.
© Oriol López Villena 2016