Els 3 graus de l’empresa col·laborativa
L'economia col·laborativa no és més que posar un nom nou a una cosa que ja existia: les relacions
No passa una setmana sense que una empresa, una organització empresarial o un emprenedor no em parli de com la economia col·laborativa ho està canviant tot. És cert que l'economia col·laborativa està canviant la manera com les empreses afronten es seus reptes però, al contrari del que pugui semblar, la tecnologia no és la causa de tot això, sinó la conseqüència. L'economia col·laborativa forma part del més reeixit paradigma empresarial de tots els temps: les relacions. I aquestes no són res de nou. De fet, el meu llibre "L'empresari proactiu" està basat en elles i ja m'has sentit dir moltes vegades que són aquestes, i no la tecnologia, les que marquen la diferència, ja que aquesta última és un simple multiplicador d'allò que ja fas com a empresa, sigui bo o dolent.
Què és, doncs, una empresa col·laborativa?
L'empresa col·laborativa és la creació d'un marc de relacions fructífer basat en l'interès sincer de totes les parts que la componen. És per això pel que la col·laboració no es basa mai en un canal de comunicació unidireccional, sinó en un espai on compartir alguna cosa més que informaci: els objectius.
No obstant això, si creus que un sol marc funciona per a tot tipus de relacions confondràs el mètode amb l'objectiu, de manera que, en primer lloc, has de saber en quin entorn et situes.
- Dins de l'empresa
- Entre empresa i clients/proveïdors
- Entre clients
- Entre empreses
I, un cop saps en quin marc et situes, hauràs descobrir en quin grau de relacions vols treballar. La col·laboració és un estadi més dins de les possibilitats que les relacions introdueixen en una empresa, però no l'única. En realitat, podríem dividir els graus de col·laboració en tres: compartir, col·laborar i integrar.
- Compartir. La relació es basa en allò que la fa possible, però sempre d'una manera passiva i dirigida al benefici propi, i no al del grup com a tal.
- Col·laborar. La relació està basada en compartir proactivament un entorn de treball, que permeti actuar en benefici dels diferents actors del grup individualment, en una relació que a dia d'avui es coneix com a Win-Win.
- Integrar. La relació es basa en uns objectius compartits que mouen els actors de manera que busquin el benefici de tots, i no només el propi. No és una relació Win-Win, sinó només Win, perquè només hi ha un grup i aquest busca el seu benefici, encara que sigui a costa d'un dels individuals.
Per això, quan et preguntis com pots portar més enllà les relacions de la teva empresa, pregunta't sempre pels teus objectius amb les mateixes i pensa després en el mètode que seguiràs per a fer-ho possible.
© Oriol López Villena 2017