Estar ocupat no vol dir guanyar més
Menys hores facturables, més beneficis: reavalua el teu temps.
Hauràs sentit molts cops com governs de tots els colors celebren que la despesa social augmenti any rere any en els pressupostos. Això, que inicialment du a pensar que s'estan fent les coses bé, pot interpretar-se també d'una altra manera. Si cal augmentar la despesa social és que hi ha més necessitat. I, si és així, és perquè la societat no millora la seva situació econòmica sinó que o'empitjora en termes relatius.
El mateix passa amb les hores facturables a molts negocis, especialment els dedicats als serveis professionals, que segueixen veient el seu augment com un indicador positiu de l'evolució del seu despatx, quan, en realitat, això implica que davant els mateixos ingressos (no ens enganyem, molts d'aquests despatxos cobren una quota fixa) estan dedicant més recursos.
En realitat, davant un preu fix (a poder ser alt i basat en el valor aportat al client) les hores facturables haurien d'anar a la baixa, si volem ser cada cop més rendibles, oi? Llavors, per què seguim veient-ho com quelcom bo?
Amb un assessor fiscal del meu programa de mentor proactiu vam crear un índex anomenat Índex de Temps de Profit, quemesurava com d'eficientment es traduïa el seu temps en beneficis per al despatx. És un índex que ens va permetre descobrir que el temps que dedicaven els socis a la millora del benefici era només del 15%, mentre que la resta era dedicat a atendre la rutina del dia a dia, amb l'excusa (de sempre) que no es delegava prou perquè l'equip no era prou bo. La primera part era certa, però la segona no la podíem saber perquè no delegaven.
El resultat? Jornades maratonianes, any rere any, sense que els beneficis acompanyessin.
No cal que m'ho tornis a dir. Ho entenc, estàs ocupat. Fins i tot, molt ocupat, perquè ets soci i empresari. Però, què estàs fent realment? I quin és el millor ús del temps d’un soci? És feina de nivell baix (que altres podrien fer) o feina d’alt nivell que només tu pots fer?
Quan es tracta del temps d’un empresari, l’objectiu és que l’única feina que facis sigui la feina que només tu pots fer.
És el que Michael Gerber, consultor famós pel seu conegut "L'empresa e-myth" defineix com a EN el teu negoci, enlloc de AL teu negoci.
Definim-ho…
- Treballar AL teu negoci implica fer tasques de gestió amb producció, clients, persones i administració, entre d'altres. Són tasques necessàries, però poden atrapar-te en un cicle de molta activitat sense creixement.
- Treballar EN el teu negoci, en canvi, crea palanquejament. Això inclou vendes, màrqueting, desenvolupament de producte i lideratge. Com més t’enfoquis en aquestes activitats, més èxit, rendibilitat i satisfacció tindràs.
El teu 1%
Vols guanyar temps? Segueix el teu Índex de Temps de Profit, i dedica el teu temps a la millora els processos de delegació i contractació, i a la formulació i implementació d'estratègies de millora de la rendibilitat, per exemple.
© Oriol López 2024