Cinc errors de la pime, i les seves cinc solucions
Cometre menys errors és tan important com encertar més sovint en el món de l’empresa.
El tennis és un esport que depèn, principalment, de cometre menys errors que el contrincant. Sí, pots fer cops guanyadors de tant en tant però, al final del partit, el que compta és quants errors (forçats o no forçats) ha comès cada jugador.
En els meus més de vint-i-cinc anys d’experiència treballant amb empreses de més de cinquanta sectors diferents, ajudant-les a promoure estratègies de creixement rendibles i duradores, he detectat cinc errors que es cometen una i altra vegada en petites i mitjanes empreses d'arreu del món.
Són aquests (sense cap ordre concret):
- No invertir en creixement a temps, per por a una altra pandèmia, la inflació o l'adveniment dels robots, entre d'altres pors. Això els resta competitivitat, perquè segueixen frenant inversions que saben que cal fer però que, quan s'hi posen, ja és massa tard.
- Mirar, en el millor dels casos, el compte de resultats, i creure's que amb això n'hi ha prou. No mirar (ni entendre) el balanç de situació, l'estat de fluxos d'efectiu i indicadors no-financers regularment és com conduir sense saber si tenim benzina o les rodes estan correctament inflades.
- Acceptar tothom qui entra per la porta com a client, enlloc de tenir un retrat clar de qui és el client ideal i com li afegim valor proactivament. Els mals clients fan fora els bons resultats, els bons treballadors i els bons productes.
- Seguir l'estratègia de preus del gandul, basada en negociar descomptes de tota mena, enlloc de treballar els preus des del valor que afegeix el nostre producte o servei al nostre client i l'estructura de costos que tenim.
- Pensar que el que ha funcionat fins arribar on sou seguirà funcionant per a fer el proper pas. La pime ha de pensar i actuar com una empresa més gran, de cara a preveure o reduir ineficiències, i així fer més escalable el seu negoci de la manera més ràpida i rendible possible.
És possible que no els cometis tots ells, igual que un tenista pot fallar més de revés que de dreta, però saber on estan els teus punts febles t'ajudarà a cometre menys errors a l'empresa i, per tant, guanyar més partits.
Per tant, per què no rellegeixes la llista i et valores de l'ú al deu per a saber com de bé estàs a cada àrea? I, un cop tinguis la teva puntuació, pots enviar-me-la a oriol@oriolopez.com i agendarem una trucada gratuïta per a parlar-ne i definir prioritats.
© Oriol López 2024