Durant la reunió estratègica trimestral d'una empresa mitjana del sector de la construcció, vam estar parlant del període de venda dels clients. El director comercial va comentar que trigaven entre dos i tres anys des del primer contacte fins a la venda. Si, a més, el període de producció (i cobrament) d'aquesta empresa tenia una durada d'entre un i dos anys això significa que trigaven entre tres i cinc anys a recuperar la inversió (de temps i de diners) feta per a aconseguir un client nou. I això, com pots veure, generava un desequilibri financer que duia a tensions de tresoreria i reducció del benefici, derivades de les despeses de finançament i els costos d'oportunitat, entre d'altres.

Quan parlem de gestió del temps, ens centrem sovint en l'aspecte individual del mateix. És a dir, com l'empresari o directiu vol dirigir la seva jornada per a tenir més temps lliure, dedicar-se a l'estratègia o a organitzar l'empresa, entre d'altres. I, si bé això és molt important, i ja ho he tractat algun cop a El Proactivista, el temps és també un repte empresarial que, a més, té una vessant financera que sovint passa desapercebuda.

Per exemple, quant de temps triguem:

• entre el moment en què tenim una idea de producte i el traiem al mercat?
• i entre que comprem la matèria primera a un proveïdor i cobrem del client?
• o, simplement, entre que apareix un conflicte i prenem una decisió per a resoldre'l?

Aquests són exemples reals de com el temps afecta a la tresoreria de l'empresa d'una manera directa (com en els dos primers casos) i indirecta (en el darrer), però segur que en trobaríem més. I és per això pel que amb aquest client meu i el seu període de venda, vam treballar en formes d'accelerar els terminis sense perdre qualitat, aconseguint millores que van repercutir directament a la tresoreria (més diners més ràpid) i al benefici (menys despeses de finançament).

I tu, quins són els temps de la teva empresa i què fas per a reduir-los?

© Oriol López 2024

T’interessa?

• La remor és vida
• Apuja els teus preus un 1%
• La trampa de l’eficiència