Millorar és un procés, no un esdeveniment
Promous l’èxit centrant-te en integrar les poques coses que més valores, i no tractant de fer tant com puguis.
Fa uns anys, quan vaig tornar a jugar a tennis, després de vint anys d’”inactivitat”, vaig contractar un entrenador per a millorar el meu joc, però malgrat els seus esforços i la meva ferma voluntat de fer tot allò que em deia, el meu joc seguia sense millorar i acabava frustrat. Perdia partits amb jugadors inferiors a mi i que no havien arribat a jugar tant com jo havia jugat en el passat.
Llavors, vaig veure els meus fills aprenent amb un entrenador que va canviar la meva mentalitat per a sempre. L’entrenador, que havia competit de jove, es dedicava ara a ensenyar a jugar a tennis a gent que no havia agafat una raqueta abans, nen o adult, i vaig pensar que potser em caldria tornar als fonaments. Va funcionar.
Vaig aprendre com funcionava el tennis, dibuixant una pista a la terra batuda i entenent que és la velocitat i perquè donar força no és el mateix que donar velocitat. Per si t’interessa, era una qüestió de distància dividida per temps, i no apareixia la força per enlloc. Per això, si vols afegir velocitat, per què no fas que el teu rival hagi de córrer una llarga distància en un curt període de temps, enlloc de confiar en la potència del cop i els riscos que això comporta?
Aquest va ser el primer d’una sèrie d’aprenentatges que vaig aprendre d’ell durant dos anys, i fins que va marxar a viure a un altre país.
I aquesta és la paraula clau: sèrie.
Mossegada a mossegada
La diferència entre ell i la resta d’entrenadors que havien tractat d’ajudar-me en el passat va ser que ell només pretenia millorar una cosa i, malgrat que això no em semblava prou al principi, vaig acabar integrant molt millor cadascuna de les seves lliçons.
Per això, des de llavors, quan he contractat un entrenador sempre he començat explicant-li que tractaré d’aprendre’n una sola cosa en els 2-3 mesos que treballem junts, i ho implementaré en solitari després. Sé que els entrenadors poden oferir-me gran quantitat de bons consells, però no vull córrer, i sempre puc treballar-hi més endavant. Per contra, prefereixo aprendre una sola cosa i integrar-la correctament, que no pas veure’m aclaparat per una munió de coses que bloquegen el meu aprenentatge.
Com a bons professionals, sempre tracten d’ensenyar-me moltes coses, perquè pensen que aquesta és la manera de fer-me valorar el seu servei, però estan equivocats. Valoro el seu assessorament pels meus resultats i sensació de millora, no per la quantitat de consells o correccions que rebo. Sé que hauria de millorar moltes coses, però aquesta no és la meva manera d’aprendre, i acabaria frustrat si no aconseguís el que volia aconseguir quan vaig decidir contractar-los.
De fet, quan penso en els clients que han tingut més èxit treballant amb mi, sempre els veig aprenent i integrant en el seu negoci i cultura una o dues coses, en lloc de tractar d'extreure totes les idees i consells que tinc per a ells. I és així com promouen l'èxit a llarg termini: no per quantitat, sinó per valor.
En els darrers anys, he après moltes coses: com mantenir la intensitat més temps, com respirar millor, com llençar-me la pilota en el servei, com mantenir un punt llarg… El meu tennis ha millorat i els meus resultats també. No entreno sempre, però m’asseguro de fer-ho quan crec que he integrat el meu darrer aprenentatge i estic llest pel proper: pot passar un mes o un any, però segueixo millorant i aprenent.
I així és com veig la millora empresarial i la meva contribució a la mateixa. Com un procés, i no un esdeveniment.
© Oriol López Villena 2022