Rodeja’t d’èxit per a tenir èxit
No hi ha res que t’aporti més energia a l’empresa que rodejar-te d’èxit.
Fa uns mesos, a una empresa de més de 100 milions d’euros de facturació, vaig entrevistar a 13 treballadors molt compromesos, que compartien un tret: la determinació. Determinació a la seva feina, però també per l’empresa, que volien que creixés paral·lelament al seu creixement personal i professisonal.
Un dels motius pels que m’agrada entrevistar les persones clau d’una companyia quan començo un projecte, és el comprovar el que propietat i direcció general m’han dit sobre el negoci i el seu focus. Sovint hi trobo forats en el missatge, que poden ser deguts a la manca d’una visió compartida.
No era aquest el problema aquí.
Tots compartien el que semblava ser una cultura d’orientació real a les persones, els clients i, fins i tot, als proveïdors. Això darrer va ser quelcom que tots ells van emfatitzar mentre els entrevistava, i em va sorprendre. Hi havia propòsit, i això és clau en una empresa que ha anat doblant els seus ingressos any rere any des que va fundar-se fa més de vuit anys.
T’explico això perquè treballar amb una empresa així t’ajuda a adonar-te’n de la importància de l’èxit i de com definir-lo. Des del principi, vaig sentir que el director general dirigia l’empresa amb la seriositat i humilitat que només veus en empreses que tenen el que Angela Duckworth defineix com a “Determinació”. Com ella ho defineix al seu fantàstic llibre “Grit”, la determinació és passió i persistència sostingudes i orientades a un objectiu a llarg termini, i sense preocupar-se dels premis o el reconeixement en el camí. Combina resiliència, ambició i auto-control en el seguiment d’objectius que poden trigar mesos, anys o, fins i tot, dècades, en arribar.
Aquest és el meu client, i això és el que transmet al seu equip, els seus clients i els seus proveïdors. Et fan sentir com el seu soci estratègic, de manera que et compromets amb els seus resultats com et compromets amb els teus. Ets part de l’empresa i del seu èxit.
M’agrada definir l’èxit com fer allò que t’agrada, amb qui t’agrada i com t’agrada. Treballar per empreses com aquesta no és habitual, però quan les trobes passa com amb l’amor: tot pren sentit.
I així, els negocis són un cicle: et valorem, pel que tu ho dones tot, i així obtenen resultats, que ens fan sentir contents. Aquest és el cicle del valor. Els diners són el resultat d’aquesta joia.
© Oriol López Villena 2022